クルマに新たな部品を取り付けたい 場合、どうすればいいですか？

アルミホイール、カーオーディオの交換等、自由に行うことができます。ただし、お車査定時の評価に影響を与えるものもありますので、一度購入店にご相談ください。

引っ越した場合、どうすればいいですか？

お引越し先がわかりましたら、お手数ですが、お葉書、又はインターネットにて変更事項を必ずクルマの相談館にご連絡ください。
※クラリティプランの変更手続きやお近くのクルマの相談館、提携整備工場をご紹介いたします。

車に傷を付けてしまいました。査定は下がるのでしょうか？

一度ご購入店にご相談ください。
クルマの相談館では、傷にも優遇措置がありますのでご安心ください。

保険の更新の時期がくるのですが、どうすればいいですか？

ご安心ください。
お客様のお車の情報はお客様情報システムにより管理させていただいております。
詳しくはご購入店までご相談ください。

事故を起こしたとき、万が一購入店に電話がつながらないときはどうすればいいですか？

ロードサービスにご連絡ください。24時間対応させていただきます。（警察、ご加入の保険会社にもご連絡してください。）

引越しをしたらクラリティプランはどうなるのですか？

ご心配ありません。
お客様のお引越し先の一番近いクルマの相談館のお店、または提携工場を紹介させていただきますので、ご購入店、又は本部にご連絡ください。

前回点検よりほとんど走行していません。点検・オイル交換はした方がいいでしょうか？

走行距離に関係なくお車のためにも是非オイル交換をお勧めします。
（オイルは空気に触れているだけで酸化し、性能が低下しますので6ヶ月ごとの交換が目安となります。）

予定より走行距離が増えたのですが、オイル交換は必要ですか？

メンテナンスの時期以外のオイル交換は有料になりますが、お車のためにもオイル交換をお勧めします。