プライバシーポリシー｜安心で快適！クルマの相談館

■個人情報保護方針

第一条　個人情報の収集と利用: 当社は収集目的を明確にした上で、目的の範囲内に限り、個人情報を収集します。また個人情報の利用は、その収集目的から逸脱しない範囲とします。
第二条　個人情報の管理と保護: 当社は、個人情報の取り扱いを外部に委託する場合は、当社の個人情報保護方針を遵守できる委託先を選定し、その取り扱いについて管理・監督致します。また個人情報に関する不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩を防ぐための適切な処置を行います。
第三条　準拠法等: 当社は、当社が保有する個人情報に関して適用される法令、規範を遵守いたします。
第四条　個人情報保護管理体制および仕組みの継続的改善: 当社では、個人情報保護に関する管理の体制と仕組みについて継続的改善を実施いたします。

2005年3月30日
ニッポンメンテナンスシステム株式会社
代表取締役　伊藤光治

■個人情報の取り扱い

1. 個人情報の利用目的

当社における個人情報の収集と利用目的は次のとおりです。

1.	自動車メンテナンスサ－ビス・リース・鈑金、鈑金オークション、レンタカー、クレジットカード、保険、ローン、新車・中古車販売、中古車保証、少額短期保険、その他当社が取扱う商品・サービスに関する契約管理（申込受付、与信判断、契約に基づく権利行使・義務履行・サービス提供、お客様の本人確認、お客様への連絡、お客様からの問合せへの対応等を含みます）。
2.	レンタカー事業における会員の管理会員に対するサービスの提供、会員への連絡、会員からの問合せへの対応等を含みます）。
3.	当社に対する問合せ等への対応（当社からの連絡を含みます）。
4.	当社の経営分析のための資料作成等。
5.	自動車メンテナンスサ－ビス・リース・鈑金、鈑金オークション、レンタカー、クレジットカード、保険、ローン、新車・中古車販売、中古車保証、少額短期保険その他当社が取扱う商品・サービスや各種イベント・キャンペーン等（以下総称して「当社の商品等」という）に関する、宣伝印刷物の送付、電話、電子メールの送信等による案内。
6.	当社の商品等に関する市場調査、商品等の企画・開発。
7.	当社の商品等の企画・開発又はお客様満足度向上策等を検討するためのアンケート調査。
8.	第三者から委託を受けて行う、当該第三者の商品・サービス等に関する宣伝印刷物等の送付。
9.	加盟店の審査及び管理。
10.	防犯及び安全管理。
11.	従業員等の雇用（採用を含みます）管理及び人事管理。
12.	第三者への提供（下記2参照）。
13.	その他、契約又は法令に基づく権利行使及び義務履行。

2.個人情報の提供・委託

当社は、個人情報（保有個人データーを含む）について法令に定める場合の他、「１　個人情報の利用目的」に記載の目的の為、第三者に対して必要な範囲で以下に記載の項目について、以下に記載の手段方法により提供いたします。ただし、所定の手続きによりご本人からの申し出があった場合は、法令に定める場合を除き第三者への提供を停止します。

1.

提供する第三者
自動車のメンテナンス、修理を行う自動車整備事業者、自動車鈑金工場等　自動車の名義変更等の登録を行う行政書士、登録代行業者　自動車の輸送等を行う運送会社、保険契約に関係する保険会社、少額短期保険会社、車検、点検、契約満了の通知、商品の案内を行うコールセンター業者、リース会社、信販会社、金融機関　生活支援サービス会社、福利厚生会社緊急受付、ロードサービス手配を行うロードアシスタンス会社

2.

提供する項目
氏名、住所、連絡先（電話、ファックス、携帯、メールアドレス等）、自動車車両情報、契約内容、サービス実施状況、その他利用目的に必要な範囲の情報。

3.

提供する手段方法
書面、電話、ファックス、E-mail等

4.

個人情報の訂正、追加、削除、第三者への提供の停止について
当社が保有する保有個人データーに関して、ご本人自身の情報の内容について訂正、追加、削除、第三者への提供の停止を希望される場合は、末尾に記載の当社「お問合せ窓口」へお申し付けください。所定の手続き後、訂正、追加、削除を行います。

5.

個人情報の開示について
1. お客様ご自身の個人情報についてのお問い合わせは、お客様が個人情報をご登録された部門へお申し付けください。
2. 個人情報保護方針全般に関するお問い合わせや、ご登録窓口がご不明な場合には個人情報保護担当までお申し付けください。

6.

お問合せ窓口
メールでのお問合せ info@nms-ibr.co.jp

商品・サービスのお問合せ	TEL	FAX
第一事業部	03-3553-0061	03-3553-4919
第二事業部	03-3553-0061	03-3553-4919
第三事業部	03-3553-0075	03-3553-0072
事業戦略部	03-3553-0061	03-3553-4919
企画管理部	03-3553-0061	03-3553-4919
北日本事業部	022-263-6811	022-222-5851

個人情報保護方針に関するお問合せ	TEL	FAX
システム企画課	03-3553-0061	03-3553-4919

受付時間月～金 9：00-17：00
※土曜日、日曜日、国民の祝日・年末年始（12月30日～1月4日）、その他会社休業日を除く。

■個人情報保護方針

ａ）本方針は全社員に周知徹底させるとともに、当社ホームページ上に公表する。